Coronavirus Informationen zu den Stornierungsbedingungen von Ferienwohnungen - Ferienwohnung in Heiligenhafen

Unserer Ferienwohnungen sind Euer Zuhause !
Unsere Ferienwohnungen sind Euer Zuhause !
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Ankerherz
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Coronavirus Informationen zu den Stornierungsbedingungen von Ferienwohnungen

Wichtig
Die Einreise nach Schleswig-Holstein ist seitdem 18.05.2020 für touristische Zwecke wieder gestattet.
Bitte beachtet, dass einige Einrichtungen wie die Kinderspielwelt, Bewegungsbad, Sauna, sowie Gastronomie
auf Anordnung der Regierung geschlossen sein können.

Über die aktuelle Entwicklung und die damit verbundenen Fragen informieren wir Euch sehr gerne telefonisch oder per Email.
  • Heiligenhafen 04362-5139233
  • Mobil 0170-8082839
  • Berlin 030-21962668
  • Email anwahlen@gmail.com

Ärzliche Bereitschaftsdiens Telefon 116117   https://www.116117.de/de/coronavirus.php

Bedingten durch die Corona Situation haben wir uns Gedanken um Eure Sicherheit gemacht.

Zu folgenden Auflagen haben wir  entschieden:
  1. Wir bitten Euch Euer eigenes persönliche Bettzeug (Kopfkissen/Bettdecke) und die Bettwäsche mitzubringen. Gäste, die unser Wäschepaket mitgebucht haben, erhalten eine entsprechende Rückerstattung. Um die Matratzen haben wir ein fast undurchlässiges Bettlaken gespannt. Dieses ist bei ca.60C gewaschen und wird zu jeder Anreise neu gewaschen und aufgezogen.
  2. [Gesetzliche Auflage] Eine von Euch unterschrieben Gesundheitsbestätigung ist bei der Schlüsselübergabe zu übergeben. Diese werden wir Euch vor Anreise per E-Mail zugesendet.
  3. Sämtliche Türgriffe und Oberflächen werden von unserer Hausdame wie gewohnt mit Seifenlauge sorgfältig gereinigt. Ein Reinigungskonzept erhaltet Ihr mit vor Anreise per E-Mail.
  4. Wir bemühen uns zwischen An-und Abreise einen Tag frei zu halten. Die Schlüsselübergabe und der Bezug der Ferienwohnung ist in der der Pandemie ab 15:00 möglich. Sollte die Ferienwohnung früher bezugsfertig sein, werden wir Euch per WhatsApp oder SMS informieren. Am Abreisetag ist die Ferienwohnung bis 09:00 Uhr zu verlassen.
  5. Jede Ferienwohnung ist mit einer Spülmaschine ausgestattet. Bitte nutzt diese für die Reinigung des Geschirrs nicht im Sparprogramm. Töpfe und Pfannen bitte nicht in der Spülmaschine reinigen.
  6. Gäste, die über die Agentur Borsum-Vermietung bei uns gebucht haben, erhalten die Schlüssel gegen Vorlage des Reise-Voucher in der Agentur. Am Abreisetag müssen die Schlüssel bei der Agentur zurückgegeben werden. Die persönliche Begrüßung erfolgt durch uns telefonisch.
  7. Alle anderen Gäste werden von uns in der Ferienwohnung direkt begrüßt. Natürlich mit Mund/Nasenschutz und mit dem entsprechenden Abstand. Die Abreise wird individuell mit Euch abgesprochen. Wir bitten um Euer Verständnis, dass wir Eure im Mietvertrag angegeben persönlichen Daten, durch Vorlage des Personalausweises abgleichen müssen.
  8. Gäste die über Booking.com gebucht haben, bringen bitte Ihre Bestätigung mit. Auch hier werden die persönlichen Daten mit dem Personalausweis abgeglichen.       

Diese Auflagen können durch behördliche Auflagen erweitert bzw. ergänzt werde.

Hinweis vom (DTV) Deutschen Tourismus Verband



Aktuelle Fragen und Antworten

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